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Valve仍然没有告诉Steam用户关于圣诞节Fiasco

发布时间:2019-08-07 10:01

Steam s圣诞节惨败四天之后,我们仍然不知道到底发生了什么。我们不知道有多少人受到影响,泄露了多少个人信息,或者是否有一些友好的Team Fortress玩家看到了我们的地址,并计划在我们的家中停下来进行即兴的新年庆祝活动。

<我们不知道这一点,因为Valve继承了一个不透明的传统,上周拒绝透露有关惨败的细节,当时全国各地的Steam用户登录数字商店发现他们 以某种方式访问??其他人的帐户。对于许多PC游戏玩家来说,这是一个令人毛骨悚然,令人不安的事件,虽然很少有关于未经授权购买的报道,但Steam确实暴露了足够的个人信息来推动各种社交工程。有将近一个小时,任何拥有Steam账号的人都可以看到随机用户的电子邮件地址,电话号,购买历史记录以及信用的最后四位数,这对于窃取某人来说已经绰绰有余了 sNetflix账号。

不过上周发给Kotaku和其他新闻媒体的简短声明 此问题已经解决了.Valve没有说过一件事。他们没有评论有多少人受到影响。他们没有联系过他们的信息暴露的Steam用户。最令人震惊的是,他们还没有通知他们的1.25亿用户,其中有些人,可悲的是,他们没有读过Kotaku,发生了这种情况。

这当然是Valve的标准做法。他们的客户支持长期以来一直是可怕的,无论他们失去多少信心,他们的工作方式总是尽可能少地说。哦,他们失去了信心。现在在r / steam的头版,例如: 我们不应该对Valve仍然没有为缓存服务器惨败道歉这一事实.

For过去几天,有几个人联系了Kotaku关于Steam的事情。有些人担心他们被曝光并且不知道;其他人怀疑他们的PayPal账户上的虚假指控是这场灾难的结果。没有证据表明将Steam冬季失败与未经授权的付款挂钩,但即使有,也不会有人知道吗?

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一位Steam用户,他们不这么做在这个故事中发现,在圣诞节发现其他人访问过他的帐户。人们已经看到了他的名字,地址,电话号和购买历史。当他联系Steam支持时,他们没有一个有用的东西可以说。

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It 坦率地说,真气。令一些Steam用户不知道发生这种情况的真气;愤怒,其他人可能永远不知道他们是否暴露;激怒Valve的客户服务仍然是如此无用且无法提供信息。

最重要的是,Valve认为这是好的,他们可以发起新闻声明并让危机爆发,甚至没有告诉客户他们信用的最后四位数是令人愤怒的卡片可能无意中向世界展示。怎么这么聪明的公司,制作如此出色的,精彩的游戏,并在PC游戏领域占据了近十年的主导地位,真是太可耻了?

你可以联系这篇文章的作者在[email protected]或在Twitter上@jasonschreier。

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